تطوير شركة خليجية في قطاع التدريب المهني وتطوير الموارد البشرية
المشكلة كانت الشركة رائدة في تقديم البرامج التدريبية الحضورية للشركات الكبرى لكن مع ظهور منصات التدريب الرقمي الرخيصة والمدربين المستقلين تراجعت إيراداتها بنسبة 70% خلال سنتين ووصلت إلى مرحلة العجز عن سداد التزاماتها المالية
التهديد
كان هو تآكل القيمة التسويقية للعلامة التجارية وخسارة كبار العملاء لصالح البدائل الرقمية التي تقدم محتوى بأسعار إغراقية مما يجعل استمرار نموذج العمل التقليدي مستحيلاً
التحدي
كانت الإدارة تركز فقط على زيادة عدد المدربين وتوسيع القاعات وفتح فروع في مدن جديدة وهي حلول بديهية لكنها كانت ستضاعف الخسائر بدلاً من حلها
التحدي الحقيقي
كان في كيفية تحويل وفرة المحتوى التدريبي إلى ميزة تنافسية لا يمكن تقليدها بسهولة
التحول إلى الفرصة
اوصيت كاستشاري بدلاً من المنافسة في تقديم الخدمة نفسها قمنا بإعادة هيكلة الشركة لتتحول الى ……….
تم تطوير نظام تقييم احترافي وحزمة تراخيص للمناهج بحيث لم يعد المدربون المستقلون ومراكز التدريب الصغيرة منافسين بل أصبحوا مضطرين للانضمام إلى نظامنا الى ………………….
النتيجة
تحول جميع المنافسين الرئيسيين إلى عملاء يدفعون رسوم عضوية وتراخيص سنوية
ارتفعت الإيرادات بنسبة 300% خلال العام الأول وانتقلت الشركة من نموذج إلى نموذج مختلف تماما
أصبح القسم الجديد …………… هو القلب النابض للشركة وأي منافس جديد يدخل السوق يضطر للتعامل مع هذه الشركة كشريك معتمد مما جعل الشركة محصنة ضد أي تهديدات مستقبلية
* ملحوظة * سرية اسماء و بيانات عملاؤنا خط احمر لايجوز التفريط فيه أبدا – ولن نسمح ان يتحول عملاؤنا الى نموذج للدراسات